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退换货流程

换货流程：

1.用户在收到快递包裹时，需当场验货，如发现货品、数量与订单不符，或者商品包装破损，可当场拒签。

2.与商家客服联系，告知实际情况，与客服人员确定符合换货条件后，由快递人员在快递单上签字并退回货物。

3.在商家收到原订单退回的货物时，会为您重新发货，货物到达时间顺延。

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